FAQs

Preguntas frecuentes


Envíen un correo electrónico a info@calabellanerja.com indicando el tipo de apartamento en el que está interesado y las fechas en que piensa viajar y le responderemos a la mayor brevedad posible. Si lo desea puede usted también contactar con nosotros llamando al (+ 34) 952 52 10 88 en horario de recepción.

Nuestra recepción se encuentra situada en la primera planta del edificio y está abierta de 10:30 A 13:30 todos los días excepto domingos y festivos.

Siempre que se encuentre libre durante las fechas que desee, podrá usted elegir el apartamento que más le guste.

Se le pedirá que entregue el 20% del precio total de su estancia a modo de depósito para confirmar su reserva. La cantidad restante será abonada una vez se encuentre usted en su apartamento.Ninguna reserva quedará confirmada hasta que no se haya recibido depósito.Los depósitos no se devuelven en caso de anulación de reserva bajo ningún concepto ni podrán ser utilizados para reservas alternativas.

Puede usted utilizar su tarjeta de débito o su tarjeta de crédito VISA/MASTERCARD o si lo desea pagar al contado siempre y cuando la cantidad sea inferior a 1.000,00 €.

En la confirmación de su reserva se le detallarán todos los pasos a seguir para la recogida de sus llaves.

Debemos informarles de que el casco antiguo de Nerja está cerrado al tráfico,así que usted no podrá acceder con su auto a la misma puerta de entrada a Calabella.

Calabella no dispone de parking privado .El parking subterráneo Balcón de Europa se encuentra a pocos pasos de Calabella,en el mismo centro del pueblo.También hay otro parking de pago al aire libre que se encuentra a menos de cinco minutos a pie de Calabella(Parking Carabeo). Si lo desea puede incluso dejar su coche en cualquier calle colindante.

Estaremos encantados de organizar su recogida en el aeropuerto/estación de tren para llevarle a Calabella .Para ello solo necesitaremos que nos informe de los detalles de su vuelo/tren y hora de llegada.El conductor le esperará y conducirá a Calabella. También podemos organizarle su viaje de vuelta al aeropuerto /estación de tren en Málaga desde Calabella.

Aunque somos amantes de los animales,debemos informarles de que Calabella no admite la presencia de estos compañeros en sus instalaciones.